РосНожТорг

Способы оплаты в нашем интернет-магазине.

Всем желающим приобрести товар на нашем сайте, мы предлагаем следующие варианты удобной оплаты:

  • Предоплата:
    • на банковские карты: Visa, MasterCard, Мир.
    • электронные переводы: ЯндексДеньги, Вебмани.

Выбрав этот способ, вы экономите свои деньги: доставка заказа от 5000 рублей для вас в этом случае бесплатна (подробности у менеджера) + не надо оплачивать комиссию при оплате при получении (от 3 до 7 % от суммы заказа).

  • Оплата при получении (наложенный платеж): оплата заказа происходит при получении в почтовом отделении или лично курьеру.

Доставка

Доставка заказов осуществляется по всем регионам России.

Выберите для себя наиболее предпочтительный способ доставки из следующих вариантов:

1. Почта России (ЕМС)

Доставка Почтой России начинается от 400 руб. Стоимость рассчитывается с учетом действующих тарифов, веса посылки и удаленности адресата. По времени доставка занимает от 3 до 12 раб. дн.

Если вы планируете получить заказ внутри страны, то будьте готовы заплатить дополнительные комиссионные, составляющие 4-7% стоимости посылки. Чтобы сэкономить деньги, можно оплачивать ваш заказ до того, как он будет отправлен.

2. Курьерская компания СДЭК

Курьерская компания СДЭК осуществляет доставку в огромное количество городов России. Узнать перечень и стоимость доставки вы можете на сайте курьерской службы: https://www.cdek.ru/calculator.html или позвонив нашим сотрудникам по телефонам, указанным в разделе контакты.

СДЭК в виде ПВЗ присутствует практически в каждом крупном городе, поэтому данной курьерской службой выгодно пользоваться, когда рядом есть их офис. Продолжительность доставки в пределах РФ составляет 2-4 дня., а по остальным направлениям сроки согласуются с курьерской службой.

3. Курьерская компания City Express

В том случае, когда важны сроки доставки или необходима доставка до двери рекомендуем воспользоваться услугами курьерской службы City Express.

Курьерская служба City Express осуществляет доставку в крупные города России (перечень можно посмотреть на сайте https://www.cityexpress.ru/about/geography). Сроки доставки составляют от 1 до 3 р.д. Возможно получение с помощью НП.

Гарантийные обязательства:

Товары, представленные в интернет-магазине «Росножторг», поставляются напрямую от производителей и прежде, чем поступить в продажу, проходят проверку в отделе качества.

Интернет-магазин «Росножторг» предоставляет гарантию на ножи в течение 1 года со дня покупки.

Все возможные разногласия решаются на основании действующего законодательства.

Возврат товара:

Вы можете вернуть товар в течение 14 дней с момента получения посылки.

Помните, что товар может быть принят только в том случае, если он выслан обратно неиспользованным и в оригинальной упаковке. Товары, поставляемые в комплекте, необходимо возвращать также в комплекте. В случае возврата товара ненадлежащего качества, мы берем на себя расходы по пересылке товара обратно нам. При частичном возврате стоимость доставки заказа не возвращается.

Внешний вид и комплектность товара, а также комплектность всего заказа должны быть проверены получателем в момент доставки товара. При доставке товара, Вы ставите свою подпись в квитанции о доставке: «Заказ принял, комплектность полная, услуги по доставке оказаны, претензий к количеству и внешнему виду товара не имею. С условиями возврата товара ознакомлен». После получения заказа претензии к внешним дефектам товара, его количеству, комплектности и товарному виду не принимаются.

Возврат денег:

Возврат денежных средств осуществляется в течение 10 дней после того, как мы получим возвращаемый товар. Деньги переводятся на банковский или иной счет, указанный потребителем.

Для возврата денежных средств по оплаченному/предоплаченному заказу, который был отменен, пришлите пожалуйста нам письмо в свободной форме на rosnozhtorg@mail.ru. В письме укажите:

  • ФИО (полностью);
  • Номер паспорта;
  • Номер Вашего заказа;
  • Сумму к возврату.

Возврат на расчетный счет (банковский перевод) или банковскую карту:

  • Фамилия, имя и отчество получателя платежа полностью;
  • ИНН покупателя;
  • № расчетного счета;
  • № лицевого счета (номер счета карты). Номер карты не является номером личного счета карты;
  • Наименование банка;
  • № корреспондентского счета;
  • БИК банка получателя;
  • ИНН/КПП банка получателя.

Возврат осуществляется только лицу, оплатившему заказ.

Возврат денег по заказам, оплаченным сертификатами и любыми подарочными картами не предусмотрен.